Joueurs Info Service est le dispositif national français d'aide aux personnes confrontées à un problème de jeu — joueurs comme proches. Le service est gratuit, anonyme et confidentiel.
Téléphone : 09 74 75 13 13 (appel non surtaxé), 7 jours sur 7. Site : joueurs-info-service.fr.
Ce que propose Joueurs Info Service
- Une écoute par des conseillers formés (téléphone, chat, forum)
- De l'information sur le jeu, ses risques et les droits du joueur
- Une orientation vers les structures de soins proches de chez vous (CSAPA notamment)
- Un accompagnement pour les proches, souvent en première ligne
Quand appeler ?
Il n'est jamais trop tôt. Si vous vous reconnaissez dans l'un des signes d'alerte — jouer plus que prévu, chercher à se refaire, mentir sur son jeu — un appel permet de faire le point sans jugement. Les proches inquiets peuvent aussi appeler pour être conseillés.
18+ Jouer comporte des risques : endettement, isolement, dépendance. Pour être aidé, appelez le 09‑74‑75‑13‑13 (appel non surtaxé).
Julien Moreau — Rédacteur en chef · Expert casinos & paris
Journaliste spécialisé dans les jeux d'argent en ligne depuis 2013. Julien a testé plus de 300 casinos offshore et bookmakers, décortiqué leurs conditions de mise et suivi de près les décisions de l'ANJ depuis sa création en 2020. Il rédige les comparatifs et vérifie les faits des articles relus par Élodie Dubois.
Journaliste spécialisé dans les jeux d'argent en ligne depuis 2013. Julien a testé plus de 300 casinos offshore et bookmakers, décortiqué leurs conditions de mise et suivi de près les décisions de l'ANJ depuis sa création en 2020. Il rédige les comparatifs et vérifie les faits des articles relus par Élodie Dubois.
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